Política de Portes de envio

 Métodos de pagamento

Transferência Bancária

A sua encomenda será enviada após a confirmação da entrada do pagamento na nossa conta. 

Para um envio mais rápido dos produtos, solicitamos que nos envie um email com o comprovativo.

Cartão de Crédito Visa ou Mastercard

Multibanco

Os produtos são reservados durante 48 horas. Caso o Petlordelo Hotel não receba o pagamento da encomenda durante este período, a encomenda será cancelada.

MBWay

Tem de confirmar a compra num período máximo de 5 minutos. Após este tempo limite o pedido de compra expira, e será necessário repetir o processo de compra para receber uma nova notificação.

 

Envios

Após a receção da sua encomenda, o prazo de entrega deverá ser entre 1 a 3 dias úteis. 

Os envios poderão ser efetuados por Transportadora tendo o custo associado de 4,99€.

As encomendas com opção de entrega no Petlordelo Hotel são gratuitas.

Para zonas específicas (ex: localidades próximas) a entrega poderá ser feita por um distribuidor, gratuitamente. No caso de ausência na hora e morada indicada, será cobrado o valor para fazer uma nova entrega.

Para mais informações deverá enviar um email para petlordelo@hotmail.com.

Não realizamos envios para Açores e Madeira.